হবিগঞ্জের মাধবপুর উপজেলা সমাজসেবা অফিসে দীর্ঘদিন ধরে কোনো কর্মকর্তা না থাকায় চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন সেবা প্রার্থীরা। প্রতিদিনই বিভিন্ন ভাতা, প্রতিবন্ধী ও বয়স্ক নিবন্ধন, বিধবা ভাতা, অনুদানসহ নানা সেবা নিতে আসেন শতাধিক মানুষ। কিন্তু কর্মকর্তার অনুপস্থিতিতে অনেকেই হতাশ হয়ে ফিরে যাচ্ছেন।

স্থানীয় সূত্রে জানা গেছে, পূর্বের উপজেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা আশরাফ আলী তাপস গত ৫ আগস্টের রাজনৈতিক পরিবর্তনের পর থেকে আত্মগোপনে চলে যান। এরপর থেকে পদটি শূন্য রয়েছে। বর্তমানে হবিগঞ্জ জেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা নিপুণ রায় অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন করছেন। তবে তিনি মাসে মাত্র চারদিন মাধবপুর অফিসে উপস্থিত থাকেন। ফলে নিয়মিত কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে এবং সেবা প্রার্থীদের ভোগান্তি ক্রমেই বাড়ছে।

একজন সেবা গ্রহীতা বলেন, “আমরা মাসের পর মাস সমাজসেবা অফিসে ঘুরছি, কিন্তু কর্মকর্তার অভাবে কোনো কাজই হচ্ছে না। বিশেষ করে বিধবা ও বয়স্ক ভাতা নবায়ন করতে এসে দিনের পর দিন অপেক্ষা করতে হয়।”

অতিরিক্ত দায়িত্বপ্রাপ্ত সমাজসেবা কর্মকর্তা নিপুণ রায় বলেন, “আমি হবিগঞ্জ সদর দপ্তরে দায়িত্বে থাকায় মাধবপুরে নিয়মিত থাকা সম্ভব হয় না। মাসে চারদিন অফিস করি। ঢাকা-সিলেট মহাসড়কের ৬ লেন প্রকল্পের কারণে প্রতিদিন তীব্র যানজট থাকে, এতে সময়মতো আসা-যাওয়া করাও কঠিন হয়ে পড়ে।”

এ বিষয়ে স্থানীয় জনপ্রতিনিধিরা জানান, দ্রুত একজন স্থায়ী সমাজসেবা কর্মকর্তা নিয়োগ না দেওয়া হলে সাধারণ মানুষ আরও দুর্ভোগে পড়বে।

উল্লেখ্য, সমাজসেবা দপ্তর দেশের সাধারণ মানুষের সামাজিক নিরাপত্তা, ভাতা বিতরণ ও উন্নয়নমূলক সেবার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ প্রতিষ্ঠান। কিন্তু মাধবপুরে কর্মকর্তাহীনতার কারণে এ দপ্তরের কার্যক্রম এখন প্রায় অচল হয়ে পড়েছে।